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Identificação do responsável
Frederico José de Faria Fernandes. NIF: 215822803 Contactos: fred@palhetasfjf.com
Direitos de Propriedade
O conteúdo do presente site encontra-se protegido por direitos de propriedade intelectual e/ou industrial. Não se autoriza a cópia do seu conteúdo, por qualquer forma, sem o consentimento por escrito da FJF – Luthier de Palhetas Duplas. Todos os direitos de propriedade relativos ao conteúdo do site, incluindo a marca registada FJF, são da titularidade exclusiva da FJF – Luthier de Palhetas Duplas. Quaisquer tentativas de alteração de informação, ou outras ações que possam pôr em risco a integridade do mesmo, são proibidas, podendo ser punidas de acordo com a legislação em vigor.
Conta de Utilizador e Dados Pessoais
Para aceder a todas as funcionalidades do site, o Utilizador deverá criar uma conta de Utilizador, verificando se todos os dados introduzidos estão completos e precisos. Qualquer alteração relativamente aos dados fornecidos no momento do seu registo, o Utilizador deve informar a FJF – Luthier de Palhetas Duplas, ou aceder à sua conta de utilizador, alterando as informações pretendidas. A navegação através do presente site não implica, necessariamente, o fornecimento de dados pessoais. No entanto, a FJF – Luthier de Palhetas Duplas disponibiliza, no presente site, formulários de registo para o envio de newsletters e compra on-line. O seu preenchimento implica o fornecimento de dados pessoais, sendo os mesmos utilizados nos termos indicados, para fins de processamento de encomendas, faturação, assim como estatísticos. O Utilizador autoriza a FJF – Luthier de Palhetas Duplas a tratar, de forma automatizada, os dados pessoais facultados, em particular, pela utilização de cookies.
Procedimento, Prazos, Pagamento e Formas de Entrega
O Utilizador Nacional, para fazer o seu pedido, deve seguir o procedimento de compra on-line, através dos mecanismos disponíveis em www.palhetasfjf.com. O Utilizador receberá automaticamente um e-mail de confirmação com os dados da respetiva encomenda. O Utilizador Internacional poderá fazer a encomenda de igual modo, mas o envio da mesma só será feito após boa cobrança bancária, com respetivo comprovativo de pagamento enviado para o e-mail fred@palhetasfjf.com. Os dados bancários serão enviados pela FJF- Luthier de Palhetas Duplas, assim que a encomenda se encontre pronta. Os artigos pretendidos pelo Utilizador Nacional serão expedidos no prazo de uma a duas semanas, após confirmação da sua encomenda. Os artigos pretendidos pelo Utilizador Internacional poderão demorar entre três a quatro semanas. A FJF – Luthier de Palhetas Duplas fará os possíveis para que a entrega seja entregue o mais rapidamente possível, dentro destes prazos meramente indicativos, salvo impedimentos de força maior (morada de entrega incorreta, greve ou atrasos dos serviços postais e/ou transportadora, entre outros). Todas as encomendas nacionais serão enviadas em correio registado e à cobrança, sendo o pagamento cobrado pelo serviço CTT. Caso o Utilizador não se encontre presente aquando da entrega da respetiva encomenda na morada solicitada, um aviso postal será deixado na sua caixa de correio, com indicação para a reclamar nos cinco dias úteis seguintes, em local indicado. A FJF- Luthier de Palhetas Duplas não se responsabiliza se o tal não acontecer, bem como se a morada estiver errada ou incompleta. Caso não seja reclamada, a encomenda regressará à origem e o pedido de reenvio será cobrado com taxas. Caso a encomenda não seja recebida nos prazos indicados, o utilizador deverá contactar a FJF – Luthier de Palhetas Duplas para que possa obter informações mais detalhadas.
Política de Preços e Serviços
Os preços indicados no site são válidos apenas à data em que são anunciados, mesmo que receba os artigos em momento posterior. Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock. Caso sejam pedidos, os mesmos não serão faturados. Os preços estabelecidos, salvo erro de publicação, estão expressos na moeda EURO com IVA. Todos os preços podem ainda estar sujeitos a alteração sem qualquer aviso prévio. Caso exista alguma promoção, será assumida no carrinho da sua encomenda. Os custos de expedição podem ser visualizados após indicação de morada de envio solicitada no carrinho final do site e são da responsabilidade do Utilizador. Os países fora da União Europeia poderão cobrar Taxas Alfandegárias à importação dos produtos. Tais taxas serão suportadas pelo Utilizador. A FJF – Luthier de Palhetas Duplas não controla os valores das taxas que podem ser aplicadas à chegada das mercadorias ao país de destino. Para tal, o Utilizador deverá consultar as respetivas Autoridades Aduaneiras. A FJF – Luthier de Palhetas Duplas reserva o direito de recusar qualquer encomenda efetuada, podendo limitar ou cancelar as quantidades solicitadas.
Política de Satisfação/Devolução
O Utilizador Nacional ou Internacional, para fazer o seu pedido, deve seguir o procedimento de compra on-line, através dos mecanismos disponíveis em www.palhetasfjf.com. O Utilizador receberá automaticamente um e-mail de confirmação com os dados da respetiva encomenda assim como os dados bancários para pagamento. O envio da mesma só será feito após boa cobrança bancária, com respetivo comprovativo de pagamento enviado para o e-mail fred@palhetasfjf.com, salvo opção de envio em correio registado à cobrança para utilizador Nacional. Os artigos pretendidos pelo Utilizador Nacional serão expedidos no prazo de uma a duas semanas, após confirmação da sua encomenda. Os artigos pretendidos pelo Utilizador Internacional poderão demorar entre três a quatro semanas. A FJF – Luthier de Palhetas Duplas fará os possíveis para que a entrega seja entregue o mais rapidamente possível, dentro destes prazos meramente indicativos, salvo impedimentos de força maior (morada de entrega incorreta, greve ou atrasos dos serviços postais e/ou transportadora, entre outros). Todas as encomendas nacionais serão enviadas em correio registado ou registado à cobrança quando solicitado, sendo o pagamento cobrado pelo serviço CTT. Caso o Utilizador não se encontre presente aquando da entrega da respetiva encomenda na morada solicitada, um aviso postal será deixado na sua caixa de correio, com indicação para a reclamar nos cinco dias úteis seguintes, em local indicado. A FJF- Luthier de Palhetas Duplas não se responsabiliza se o tal não acontecer, bem como se a morada estiver errada ou incompleta. Caso não seja reclamada, a encomenda regressará à origem e o pedido de reenvio será cobrado com taxas. Caso a encomenda não seja recebida nos prazos indicados, o utilizador deverá contactar a FJF – Luthier de Palhetas Duplas para que possa obter informações mais detalhadas.
Disposições Gerais
Os presentes Termos e Condições poderão sofrer alterações, sem aviso prévio. A versão mais recente, estará sempre disponível no presente site, substituindo quaisquer versões anteriores. O idioma oficial destes Termos e Condições é o português, considerando-se o texto em português como o que regula a relação entre o site e o Utilizador. Qualquer dúvida, contacte a FJF – Luthier de Palhetas Duplas.
Legislação
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis em vigor em Portugal, sem considerar as suas disposições de conflitos de leis. Não será considerada renúncia a qualquer direito ou disposição destas condições, por qualquer incapacidade da FJF – Luthier de Palhetas Duplas poder fazer valer esses direitos.