Política de privacidade

IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Frederico José de Faria Fernandes
FJF – Luthier de Palhetas Duplas
NIF: 215822803
Contactos: fred@palhetasfjf.com

INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

A Lei da Proteção de Dados Pessoais e o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Nos termos legais são considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.

Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.palhetasfjf.com sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da FJF – Luthier de Palhetas Duplas, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:

– Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;

– Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para:

– tratar os dados que permitem efetuar o pagamento e a entrega dos seus artigos (nome, apelido, e-mail, número de telefone, morada de envio, morada de faturação, n.º de contribuinte).

– o seu e-mail e o seu número de telefone permitem-nos notificá-lo acerca do estado da sua encomenda (esclarecimento de dúvidas, processamento de pedidos de informação e solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos)

Para tratar da sua encomenda ou para responder às suas questões, alguns dos nossos serviços podem aceder aos seus dados: a informática, o centro de relação cliente, a equipa de loja e de logística. Utilizamos também subcontratados para fins técnicos como o armazenamento e entregas. O seu acesso é estritamente definido pela FJF – Luthier de Palhetas Duplas. Não têm a possibilidade de utilizar os seus dados para outros fins que não sejam a execução da sua prestação de serviço.

FJF – Luthier de Palhetas Duplas garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.

No momento da recolha dos dados pessoais, o utilizador, poderá voluntariamente, disponibilizar os dados pessoais. A sua ausência, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.

Caso não concorde com as condições acima referidas, a FJF – Luthier de Palhetas Duplas não poderá contratar com o utilizador através da sua página Web.

CESSÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados enviados para os nossos subcontratados que fazem o serviço de entrega são guardados durante 1 ano após a entrega.
Os dados ligados à sua faturação são eliminados após 10 anos em conformidade com a legislação em vigor.

 MEDIDAS DE SEGURANÇA

FJF – Luthier de Palhetas Duplas garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo, quer no processo de compra/encomenda de produtos ou serviços.

FJF – Luthier de Palhetas Duplas declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.

EXERCÍCIO DOS DIREITOS

De acordo com as disposições do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, através de solicitação por qualquer um dos nossos meios de contacto.

FUNDAMENTO LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

 – Efetuou uma encomenda na FJF – Luthier de Palhetas Duplas. Em termos “jurídicos” trata-se de um contrato.
– Para cumprirmos com a nossa parte do contrato precisamos tratar os seus dados pessoais.
– Tratamos os seus dados para efetuar a faturação em conformidade com a nossa obrigação legal.